Cách thức đăng ký và tham gia dịch vụ VPlus của Viettel (DK 5118)

11
1899

“Vplus” là cuộc chơi đấu trí qua SMS nhằm tìm kiếm những mã số may mắn cho các thuê bao Viettel. Người chơi tham gia sẽ tích lũy điểm để quy đổi ra mã số quay thưởng.

CÁCH THỨC THAM GIA

  1. Đối tượng tham gia:

Tất cả các thuê bao của Viettel đang hoạt động 02 chiều.

  1. Cách thức đăng ký:

Để tham gia Dịch vụ “Vplus”, Quý khách chọn 1 trong 2 nhóm:

  • Nhóm “Khách hàng may mắn”: Soạn DK gửi 5118 (Miễn phí tuần đầu tiên cho Khách hàng đăng ký mới, sau tuần KM cước tính chỉ 2.000d/tuần).
  • Nhóm “Khách hàng hạnh phúc”: Soạn VIP gửi 5118 (Miễn phí 03 ngày đầu cho Khách hàng đăng ký mới, sau KM cước tính chỉ 1.000d/ngày).

Sau đó người dùng sẽ nhận được một tin nhắn SMS từ 5118 (miễn phí) thông báo Quý khách đăng ký thành công và đủ điều kiện . Mỗi bài trắc nghiệm bao gồm 03 câu hỏi khác nhau.

Nhóm “Khách hàng may mắn” sẽ nhận được 01 mã số dự thưởng VIP và 03 câu hỏi sau khi đăng ký thành công dịch vụ/nạp thẻ lần đầu trong ngày/trừ cước thành công. Nhóm “Khách hàng may mắn” chỉ nhận tối đa 03 câu hỏi/ngày. Mã VIP sẽ được dùng để quay thưởng giải tháng trị giá 100.000.000 VNĐ. Các mã được tạo ra trong quá trình trả lời đúng câu hỏi và nạp thẻ sẽ được để quay số trúng thưởng các giải ngày và giải tuần.

Nhóm “Khách hàng hạnh phúc” hàng ngày sau khi đăng ký dịch vụ, sẽ nhận được 03 câu hỏi sau khi trừ cước thành công. Các mã được tạo ra trong quá trình trả lời đúng câu hỏi và nạp thẻ của nhóm “Khách hàng hạnh phúc” được gọi là mã VIP và được quay thưởng tất cả các giải: ngày, tuần, tháng của dịch vụ Vplus.

Mỗi câu hỏi của dịch vụ gồm 2 đáp án, bạn thực hiện trả lời câu hỏi bằng cách soạn 1 hoặc 2 gửi 5118 (miễn phí), với 1 hoặc 2 là đáp án đúng của câu hỏi.

Trả lời đúng, Quý khách được cộng điểm tương ứng với cấp độ đang nắm giữ. Trả lời sai/không hợp lệ Quý khách được 0 điểm. (Điểm số được quy định tại mục: Phương thức tính điểm).

Để nhận được câu hỏi cuối trong ngày, soạn CH gửi 5118

Để tra cứu thông tin mã dự thưởng, soạn DIEM gửi 5118

Điểm số được tích lũy dựa trên số câu trả lời đúng của Khách hàng và điểm thưởng của mỗi lần nạp thẻ.

Cứ 100 điểm sẽ quy ra 01 mã dự thưởng. Mã dự thưởng sẽ được quy đổi online, hệ thống sẽ ghi nhân thời gian tạo mã và cấp độ của mỗi mã dự thưởng của Khách hàng. Mã dự thưởng sẽ được quay thưởng hàng tuần với giải ngày và giải tuần; vày quay thưởng vào thứ 3 của tuần đầu tiên với giải của tháng trước đó. Tổng giải thưởng lên tới 150 triệu đồng mỗi tháng.

Khách hàng có thể hủy dịch vụ bằng cách soạn: HUY gửi 5118 (để hủy nhóm Khách hàng may mắn) hoặ soạn: HUYVIP gửi 5118 (để hủy nhóm Khách hàng hạnh phúc). Để nhận hướng dẫn về dịch vụ, Khách hàng có thể soạn tin: HD gửi 5118 (miễn phí).

ĐIỀU KIỆN VÀ THỂ LỆ

1. Cước phí:

– Nhóm khách hàng may nắm: Miễn phí tuần đầu cho Thuê bao đăng ký mới. Sau tuần khuyến mại tính cước: 2.000 VNĐ/tuần.

– Nhóm khách hàng hạnh phúc: Miễn phí 03 ngày đầu cho thuê bao đăng ký mới. Sau khuyến mại tính cước: 1.000 VNĐ/ngày

2. Cơ cấu giải thưởng:

2.1: Giải ngày: Mỗi tháng sẽ có 300 thẻ cào dành cho 300 Khách hàng may mắn:

Nhóm nhận thưởng

Giải thưởng

Số lượng giải

Giá trị tiền mặt tương đương (VND)

Đối tượng được tham gia quay thưởng (KH thuộc các hạng)

Khách hàng may mắn

Thẻ cào: 50.000đ

5 giải/ ngày

250.000

1; 2; 3; 4; 5; 6

Khách hàng hạnh phúc

Thẻ cào: 100.000đ

5 giải/ ngày

500.000

VIP

2.2: Giải tuần:

Cấp độ giải thưởng

Giải thưởng

Số lượng giải

Giá trị tiền mặt tương đương (VND)

Đối tượng được tham gia quay thưởng (KH thuộc các hạng)

Cấp độ 1

Thẻ cào: 100.000đ

1 giải/ tuần

100.000

1,2,3,4,5,6,VIP

Cấp độ 2

Thẻ cào: 200.000đ

1 giải/ tuần

200.000

2,3,4,5,6,VIP

Cấp độ 3

Thẻ cào: 300.000đ

1 giải/ tuần

300.000

3,4,5,6,VIP

Cấp độ 4

Thẻ cào: 400.000đ

1 giải/ tuần

400.000

4,5,6,VIP

Cấp độ 5

Thẻ cào: 500.000đ

1 giải/ tuần

500.000

5,6,VIP

Cấp độ 6

5.000.000đ

1 giải/ tuần

5.000.000

6,VIP

2.3: Giải tháng:

Cấp độ giải thưởng

Giải thưởng

Số lượng giải

Giá trị tiền mặt tương đương (VND)

Đối tượng được tham gia quay thưởng (KH thuộc các hạng)

Giải VIP

100.000.000đ

1 giải/ tháng

100.000.000

Cấp độ: VIP và các mã VIP của nhóm Khách hàng may mắn

 

Giải tháng: giải tháng được tính từ ngày đầu tháng đến ngày cuối tháng. Riêng tháng đầu ra mắt giải tháng sẽ kéo dài 06 tuần (2 tuần của tháng 10 và 4 tuần của tháng 11).

Lưu ý: Cơ cấu và số lượng giải thưởng có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của dịch vụ. Các thông tin thay đổi giải thưởng sẽ được đăng tải đầy đủ trên website dịch vụ  http://vplus.net.vn.

  1. Phương thức tính điểm
  2. Nhóm “Khách hàng may mắn”:

Cấp độ tham gia

Số điểm nhận được/1.000d tiền nạp

Số điểm nhận được khi trả lời câu hỏi

Cấp 1

1

30

Cập 2

2

50

Cấp 3

3

100

Cấp 4

4

150

Cấp 5

5

200

Cấp 6

6

300

 

Ngoài ra, nhóm Khách hàng may mắn  sẽ được tặng 01 mã dự thưởng VIP khi tham gia dịch vụ/khi nạp thẻ cào thành công để quay giải tháng trị giá 100.000.000 VNĐ

  1. Nhóm “Khách hàng hạnh phúc”:

Nhóm khách hàng

Số điểm nhận được/1.000d tiền nạp

Số điểm nhận được khi trả lời đúng câu hỏi:

VIP

6

300

3. Quy định về cấp độ của Khách hàng:

Cấp độ tham gia

Số điểm tích lũy

Tên gọi nhóm theo từng cấp độ

1

Từ 1 đến 199 điểm

Hạng: 1

2

Từ 200 đến 499 điểm

Hạng: 2

3

Từ 500 đến 999 điểm

Hạng: 3

4

Từ 1000 đến 4999 điểm

Hạng: 4

5

Từ 5000 đến 14999 điểm

Hạng: 5

6

Từ 15000 điểm

Hạng: 6

7

Đăng ký nhóm “KH hạnh phúc”

Hạng VIP

Lưu ý:

Đăng ký rồi hủy dịch vụ: Điểm chỉ được bảo lưu trong tháng hủy, sang tháng tiếp theo, tổng điểm sẽ được tính lại từ 0 điểm. KH không đăng ký lại trong tháng chơi sẽ bị hủy điểm tích lũy.

Hủy rồi đăng ký lại:Nhận điểm bảo lưu trước đó và không được cộng thêm điểm tặng

Điểm số được tích lũy theo từng ngày tham gia chương trình.

2. Phương thức trừ cước:

Nguyên tắc chung:

Tính cước theo phương án thu phí dịch vụ thuê bao ngày với nhóm “Khách hàng hạnh phúc” và thu phí dịch vụ thuê bao tuần với nhóm “Khách hàng may mắn”.

Khách hàng chỉ có thể sử dụng dịch vụ khi ở trạng thái hoạt động hai chiều.

Thuê bao hủy dịch vụ đăng ký lại trong chu kỳ cước chỉ bị thu phí 01 lần.

Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính.

Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ khi đã sử dụng hết ngày khuyến mại, cước dịch vụ của ngày đăng ký sẽ được trừ ngay vào tài khoản của khách hàng.

Nếu việc trừ cước không thành công: Hệ thống sẽ tạm thời khoá dịch vụ và trừ cước liên tiếp 03 lần nữa, giữa 2 lần liên tiếp cách nhau 01 ngày. Việc retry thực hiện trong 60 ngày tính từ ngày trừ cước không thành công. Đến ngày 61 nếu không trừ cước thành công hệ thống tự động hủy dịch vụ. Và nếu hệ thống trừ cước thuê bao thành công, khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Các quy định khác

Thuê bao có thể huỷ dịch vụ bất kỳ lúc nào trong thời gian sử dụng bằng cách gửi tin nhắn với từ khoá HUYVIP tới đầu số 5118 của chương trình

V. Nguyên tắc chọn thuê bao đạt giải và trao thưởng

1 . Nguyên tắc xét thưởng, trao giải:

Hết mỗi tuần Lotus sẽ tổng hợp kết quả và thực hiện quay thưởng đối với giải ngày/tuần. Hết mỗi tháng Lotus sẽ tổng hợp kết quả và thực hiện quay thưởng đối với giải tháng:

  • Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số phần mềm điện tử tại Tòa nhà của Công ty Lotus.
  • Lễ quay thưởng sẽ được chứng kiến bởi đại diện của: Viettel, Lotus, khách hàng và đại diện của Cục Xúc tiến Thương mại và đại điện của các cơ quan báo chí.
  • Thời gian quay thưởng giải Tuần thứ (n) sẽ tiến hành vào ngày Thứ Ba của tuần kế tiếp (n+1) (trừ các ngày nghỉ lễ, Tết).
  • Thời gian quay thưởng giải Tháng sẽ được tiến hành vào ngày Thứ Ba của tuần đầu tiên của tháng kế tiếp (trừ các ngày nghỉ lễ, Tết).
  • Mỗi giải thưởng sẽ quay số để chọn ra 01 thuê bao trúng thưởng chính thức và 03 thuê bao dự phòng.

2. Thông báo kết quả trúng thưởng:

Thông tin về Khách hàng trúng thưởng được đăng tải trên, Website của dịch vụ.

Phương thức: gọi điện/nhắn tin thông báo cho khách hàng trúng thưởng.

Thời gian nhắn tin, gọi điện thống báo trúng giải: trong vòng 07 ngày sau khi thông tin khách hàng trúng thưởng được đăng tải trên trên Wap, Website của dịch vụ.

3. Cách xác minh người trúng thưởng:

Việc thực hiện xác minh Người trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Kiểm tra thông tin về chủ thuê bao trên hệ thống quản lý dữ liệu bạn của Viettel (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu…)

Bước 2: Liên lạc với Người trúng thưởng thông báo về việc trúng giải. Lotus sẽ liên lạc bằng cách gọi điện tới số điện thoại mà Người trúng thưởng sử dụng để tham gia chương trình ít nhất 02 lần/ngày trong thời gian 03 ngày làm việc liên tục kể từ ngày công bố danh sách bạn trúng thưởng trên Website và Wapsite, trong khoảng thời gian từ 10h00 tới 17h00. Nếu không thể liên lạc được với Người trúng thưởng trong thời gian này, Lotus sẽ liên lạc với Người trúng thưởng tiếp theo trong danh sách dự phòng để làm thủ tục trao thưởng.

Bước 3: Yêu cầu Người trúng thưởng cung cấp thông tin xác thực (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).

Bước 4: Nếu Người trúng thưởng cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6.

Bước 5: Yêu cầu Người trúng thưởng mang theo SIM trúng giải, CMND/hộ chiếu đến địa điểm trao giải của Lotus để làm thủ tục nhận giải và thanh toán đầy đủ tiền cước phí còn nợ (nếu có). Giải thưởng chỉ được trao cho bạn khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh và thực hiện các thủ tục cần thiết (nếu có).

Lưu ý: nếu thuê bao đứng tên Công ty thì người đi làm việc phải có giấy giới thiệu của Công ty cùng chứng minh thư cá nhân.

Bước 6: Người trúng thưởng làm các thủ tục cần thiết tại các cửa hàng giao dịch của Viettel trên toàn quốc để chứng minh chính chủ. Nếu thành công quay lại bước 5. Nếu không thành công thì Lotus  sẽ tiếp tục liên hệ với Người trúng thưởng tiếp theo trong danh sách dự phòng.

Bước 7: Trao thưởng – Các giải thưởng sẽ được Lotus trao trong vòng 30 ngày sau khi bạn hoàn thành thủ tục xác minh chính chủ và các thủ tục cần thiết khác – nếu có.

4. Nguyên tắc trả thưởng:

Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo các quy định do Lotus đề ra.

Giải thưởng không có giá trị quy đổi ra tiền mặt hay chuyển nhượng.

Người trúng giải thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở và đóng các khoản thuế thu nhập bất thường (nếu có) và các chi phí phát sinh khác theo quy định của pháp luật hiện hành khi đến nhận thưởng.

Vào thời điểm nhận các giải thưởng, số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động 2 chiều

Trong thời gian từ khi đăng ký dịch vụ Vplus  đến thời điểm khách hàng nhận thưởng, số thuê bao chưa bị cắt hủy trên hệ thống và chưa bị chuyển đổi chủ sở hữu trên mạng Viettel

Người trúng giải thưởng của dịch vụ sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng về việc đủ điều kiện nhận giải và ký một bản chấp nhận giải thưởng (theo yêu cầu của Lotus) trước khi nhận giải thưởng. Nếu thuê bao trúng thưởng không cung cấp đủ bằng chứng, thì coi như không đủ điều kiện nhận giải và bị tước giải thưởng, người trúng thưởng tiếp theo trong danh sách dự phòng sẽ được liên lạc để làm thủ tục nhận thưởng. Người đến làm thủ tục nhận giải cần mang theo CMTND phô tô công chứng và Sim đã tham gia chương trình.

Nếu người trúng thưởng còn nợ Viettel bất kỳ khoản tiền nào thì khoản tiền nợ đó phải được thanh toán trước thời điểm trao thưởng. Nếu số tiền nợ đó không được thanh toán, người trúng thưởng sẽ bị tước giải thưởng và người trúng thưởng tiếp theo trong danh sách dự phòng sẽ được liên lạc để làm thủ tục nhận thưởng.

Nếu người trúng thưởng không nhận giải thưởng của mình trong vòng 30 ngày kể từ ngày Lotus công bố danh sách trên Website, Wapsite và hoàn tất thủ tục xác minh thì giải thưởng sẽ được trao cho người trúng thưởng tiếp theo trong danh sách dự phòng.

Nếu người trúng thưởng và tất cả những người trúng thưởng tiếp theo trong danh sách dự phòng không đủ điều kiện để nhận giải thưởng thì giải thưởng được xem là chưa được trao và thuộc quyền định đoạt của Lotus.

Ban tổ chức có quyền sử dụng tên, tuổi, địa chỉ, hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình mà không cần xin phép hay trả bất kỳ chi phí nào thêm cho người trúng thưởng.

11 BÌNH LUẬN

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here